El sistema de seguimiento de envíos está disponible solo desde nuestra aplicación gratuita “Clicktrans para transportistas”.
El seguimiento de envíos puede que no funcione correctamente cuando:
- Tu teléfono pierde conexión a Internet.
- El GPS de tu teléfono no muestra tu ubicación de manera precisa.
¿Vas a utilizar el seguimiento de envíos por primera vez? Lee abajo:
El sistema de seguimiento solo funcionará correctamente si permites que la aplicación de Clicktrans tenga acceso a la ubicación de tu dispositivo. La propia aplicación te pedirá los permisos necesarios, tú solo tienes que confirmarlos. A continuación te ofrecemos una guía para teléfonos Android y iOS.
Teléfonos Android
- Autoriza a Clicktrans para acceder a la ubicación de tu dispositivo. De esta forma la aplicación de Clicktrans podrá saber que te estás acercando al punto de entrega del envío y notificar a tu cliente. Recuerda, tú siempre tienes el control de la información que compartes con él.
- Cuando te pedimos el acceso a tu “actividad física”, elige “Permitir”. No te preocupes, no es para contar cuántos pasos das cada día, simplemente estás autorizando a la aplicación de Clicktrans para que pueda ofrecer la ubicación de forma más precisa al mismo tiempo que ahorras batería en tu móvil.
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Cuando compruebes los Permisos de la app, deberías ver lo siguiente:
¡Nota! Puede que en tu teléfono aparezca de forma diferente al ejemplo que te ofrecemos. Esta información depende de la versión de cada dispositivo Android.
Teléfonos iOS
- Comprueba los servicios de localización, pincha en “Ajustes” y elige “Siempre”. De esta forma la aplicación de Clicktrans podrá saber que te estás acercando al punto de entrega del envío y notificar a tu cliente. Recuerda, tú siempre tienes el control de la información que compartes con él.
- Cuando te pedimos el acceso a tu “actividad física”, elige “Permitir”. No te preocupes, no es para contar cuántos pasos das cada día, simplemente estás autorizando a la aplicación de Clicktrans para que pueda ofrecer la ubicación de forma más precisa al mismo tiempo que ahorras batería en tu móvil.
![aplikacja Clicktrans na ios](/uploads/cms/editor/05-07-2021-12-43-34_fitness_es.png)
Cuando compruebes los Permisos de la app, deberías ver lo siguiente:
¡Nota! Puede que en tu teléfono aparezca de forma diferente al ejemplo que te ofrecemos. Esta información depende de la versión de cada dispositivo iOS.